تغییرات شما با موفقیت ذخیره شد!

خطا در ذخیره تغییرات!

راهنمای سایت
آشنایی با لیان
لیان بستری برای ارتباط سریع تر بین خریداران و فروشندگان است. اگر به دنبال خرید اینترنتی هستید، می توانید محصولات عرضه شده توسط فروشندگان را ببینید، بررسی و مقایسه کنید، و از آن ها خرید کنید. اگر فروشگاهی دارید و می خواهید در فضای مجازی کالاهای خود را عرضه کنید، می توانید در لیان فروشگاه بسازید و کالاهای خود را بفروشید. در فروشگاهتان می توانید به تعداد نامحدود محصول اضافه کنید. ظاهر فروشگاه را به شکل دلخواه خود درآورید. نظرات کاربران را دریافت کنید و به آن ها پاسخ دهید.
راهنمای خریداران
ساختن حساب کاربری و ورود به آن
قابلیت خرید محصولات و پیگیری آن، ارتباط با فروشگاه ها، فراهم شدن امکان ساخت فروشگاه از جمله مزایای ثبت نام در لیان است. با استفاده از دکمه ثبت نام در نوار بالایی سایت می توانید در لیان حساب کاربری بسازید. در صفحه ثبت نام پر کردن قسمت های ستاره دارالزامی است. لیان برای ارتباط با شما از ایمیل وارد شده در قسمت ثبت نام استفاده می کند. پس از وارد کردن این اطلاعات با استفاده از ایمیل یا نام کاربری و رمز عبور می توانید به حساب کاربری خود وارد شوید. برای ورود به حساب کاربری، هرکجای سایت که باشید، می توانید از دکمه ورود در نوار بالای سایت استفاده کنید. قبل از ورود به حساب کاربری باید از طریق لینک ارسال شده به ایمیلتان، آدرس ایمیل خود را تایید کنید. در صورتی که نمی توانید به حساب کاربری خود وارد شوید، از لینک رمز عبور خود را فراموش کرده ام، استفاده کنید. با وارد کردن نام کاربری یا ایمیلی که در زمان ثبت نام وارد کرده اید، لینک تغییر رمز عبور به ایمیل شما ارسال می شود.
ویرایش مشخصات کاربری و رمز عبور
برای ویرایش اطلاعات خود، از نوار بالا سمت چپ روی عکس پروفایل خود کلیک کرده و سپس گزینه حساب کاربری من را انتخاب کنید. در صورت عدم مشاهده این گزینه احتمالا وارد حساب کاربری خود نشده اید. در این قسمت اطلاعات خود از جمله نام، نام کاربری، فروشگاه ها، خریدهای قبلی را مشاهده می کنید. با استفاده از دکمه تاریخچه خرید می توانید به گزارش خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشید. برای ویرایش این اطلاعات روی دکمه ویرایش مشخصات کاربری کلیک کنید. برای تغییر رمز عبور نیز می توانید از این صفحه استفاده کنید. با کلیک برروی دکمه انتخاب عکس، برای پروفایل خود عکسی انتخاب کنید و با استفاده از ویرایشگر تصویر، آن را ویرایش کنید. پس از اعمال تغییرات دکمه ذخیره را فشار دهید تا تغییرات شما ذخیره شوند.
جستجو و انتخاب کالا
جستجو از طریق نوار جستجو
درصورتی که محصول، فروشگاه یا دسته بندی خاصی را مد نظر دارید می توانید با وارد کردن نام آن در نوار جستجو به راحتی محصول مورد نظر خود را بیابید. نوار جستجو در صفحه اول سایت موجود است. در صفحات دیگر نیز می توانید از طریق نوار بالایی سایت جستجو کنید.
جستجو از طریق دسته‌بندی و محصولات
راه دیگر برای رسیدن به محصول مورد نظراستفاده از دکمه دسته بندی ها در نوار بالایی سایت است. در نوار سمت راست دسته بندی های کالاها را می بینید که با کلیک روی هر کدام می توانید زیرشاخه های آن ها را نیز ببینید. با انتخاب یک دسته بندی ، محصولات مربوط به آن دسته بندی نمایش داده می شوند.
فیلتر کردن نتایج
با استفاده از فیلترهای موجود در نوار سمت راست می توانید زودتر به نتایج دلخواه خود برسید. نتایج جستجو را با وارد کردن محدوده قیمت دلخواه، موقعیت فروشگاه ها، وضعیت موجود بودن محصولات یا فروشگاه های مورد نظر  مدیریت کنید. از نوار آبی بالا نیز می توانید نمایش محصولات را براساس صعودی یا نزولی بودن قیمت و تاریخ ثبت محصول مرتب کنید.
فروشگاه ها
درصورتی که قصد خرید یا بازدید از فروشگاه یا نمایشگاه خاصی دارید، از این قسمت آن را بیابید. با کلیک بر روی دکمه فروشگاه ها در نوار بالای سایت می توانید فروشگاه های موجود در لیان را ببینید. با استفاده از نوارهای جستجوی سمت راست، با وارد کردن نام، دسته بندی یا مکان فروشگاه، فروشگاه مورد نظر خود را بیابید.
راهنمای خرید محصول
وارد حساب کاربری خود شوید. محصول مورد نظر خود را پیدا کنید. وارد صفحه محصول شوید. در صورتی که از خرید این محصول مطمئن هستید، روی دکمه اضافه کردن به سبد خرید کلیک کنید. با این کار پیغامی به شما نشان داده می شود که محصول مورد نظر به سبد خریدتان اضافه شده است. اگر خرید دیگری دارید مراحل فوق را تکرار کنید. پس از انتخاب تمامی کالاهای مورد نظر روی مشاهده سبد خرید کلیک کنید. در این قسمت می توانید تعداد دلخواه هر کالا را تغییر دهید یا کالایی را حذف کنید. وقتی به سبد خرید دلخواه خود رسیدید روی دکمه تکمیل خرید کلیک کنید. با ورود به صفحه تکمیل خرید، اطلاعات خود از قبیل نام، آدرس، شماره تلفن و ... را وارد کنید و سپس نحوه ارسال و پرداخت دلخواهتان را انتخاب کنید و درنهایت دکمه ثبت سفارش را فشار دهید.
بررسی رخدادها
برای آگاهی از وضعیت خرید خود می توانید از نوار بالای سایت استفاده کنید. در صورتی که سفارش شما از طرف فروشنده لغو یا تایید شود، پیغامی مبنی بر لغو یا تکمیل خرید دریافت می کنید.
راهنمای فروشندگان
پس از ساختن فروشگاه، می توانید با استفاده از پنل کاربری، فروشگاه خود را مدیریت کنید. برای ورود به پنل کاربری فروشگاه ابتدا باید با استفاده از دکمه ورود در نوار بالایی وارد حساب کاربری خود شوید. پس از ورود به حساب کاربری، برروی نام فروشگاه برروی نوار بالایی سایت کلیک کنید تا وارد پنل کاربری فروشگاه شوید.
خانه
در قسمت خانه در پنل کاربری فروشگاه، می توانید رویدادهایی که در فروشگاهتان اتفاق افتاده است، مثل لایک کردن فروشگاهتان توسط کاربران یا نظرات دریافتی از سوی مشتریان را مشاهده کنید.هم چنین دسترسی به صفحات اضافه کردن محصول، طراحی فروشگاه، و صفحه حمل و نقل و ارسال برای شما فراهم شده است.هریک از گزینه های فوق پس از یک بار استفاده دیگر از این صفحه قابل دسترسی نیستند و می توانید از قسمت مورد نظر در پنل کاربری به آن ها دسترسی داشته باشید
مشاهده و مدیریت سفارش های دریافتی
در قسمت سفارشات در پنل کاربری فروشگاه، می توانید جزییات خریدهایی را که از فروشگاهتان صورت گرفته است، مشاهده کرده و وضعیت آن ها را تعیین کنید. این تعیین وضعیت شامل موارد زیر است: -لغو کردن سفارش -قرار دادن سفارش در وضعیت در حال ارسال -قرار دادن سفارش در وضعیت تکمیل شده
اضافه کردن محصول
ابتدا وارد پنل کاربری فروشگاه خود شوید. اگر هنوز محصولی اضافه نکرده اید، می توانید از صفحه اصلی پنل کاربری به صفحه اضافه کردن محصول دسترسی پیدا کنید. اگر محصولی اضافه شده باشد، برای اضافه کردن محصول باید از قسمت محصولات، اضافه کردن محصولات را فشار دهید. در صفحه اضافه کردن محصول، خصوصیات مختلف محصولتان را وارد کنید و با کلیک روی دکمه ثبت، محصول خود را اضافه کنید.
گزارش بازدیدها و فروش:
در قسمت گزارش ها در پنل کاربری فروشگاه، می توانید آمار بازدید و خریدهای صورت گرفته از نمایشگاهتان را به تفکیک محصولات مشاهده کنید.
تنظیمات فروشگاه
تنظیمات عمومی
برای تغییر نام، ایمیل و لوگوی فروشگاه، از این قسمت استفاده کنید.
ارسال و پرداخت
سرویس های مختلفی برای تحویل سفارشات و پرداخت هزینه محصولات برای شما فراهم شده است که در این قسمت می توانید سرویس های مورد نظرتان را انتخاب کنید.
اطلاعات تماس
در این بخش می توانید اطلاعات لازم از قبیل ایمیل، آدرس و شماره های تماس، برای ارتباط کاربران با فروشگاهتان را وارد کنید.
درباره فروشگاه
در این قسمت می توانید توضیح دلخواهی درباره فروشگاهتان به منظور نمایش در فروشگاه وارد کنید. این توضیح در بخش درباره فروشگاه در صفحه فروشگاهتان نمایش داده خواهد شد.
طراحی و شخصی سازی فروشگاه
امکاناتی برای شما فراهم شده است که با استفاده از آن ها می توانید چهره زیباتری از فروشگاهتان ارائه دهید. در قسمت کاورها می توانید سه عکس برای نمایش در صفحه ابتدایی فروشگاهتان انتخاب کنید. می توانید با اختصاص هر کاور به یکی از محصولات خود، توجه کاربر را به آن ها جلب کنید. در قسمت ویترین نیز می توانید چهار محصول را برای نمایش در قسمت ویترین فروشگاه انتخاب کنید.
بازخوردها
نظراتی که کاربران در فروشگاه شما ثبت می کنند، در این قسمت قابل مشاهده است. شما می توانید روی نظرات اقدامات زیر را انجام دهید: -تایید یا عدم تایید نظر برای نمایش -حذف نظرات -پاسخ دادن به نظرات
بررسی رخدادها
 می توانید سریعا از اتفاقاتی که در فروشگاهتان رخ می دهد، آگاه شوید. پیام های دریافتی در قسمت رخدادها عبارتند از:-خرید جدیدی که در فروشگاهتان ثبت شده است.-لغو شدن خرید توسط خریدار-نظراتی که در فروشگاه توسط کاربران ثبت شده است.-لایک کردن فروشگاه توسط کاربران